Максимизирование Продаж через Окончательное Программное обеспечение Прослеживания

Каждое маленькое деловому владельцу среднего размера хотело бы знать, как эффективно держать пульс на их маркетинге и усилиях по обслуживанию клиента. Общий барьер, с которым сталкиваются все компании, как рентабельно измерить и управлять этим процессом.

Как Вы отследите маркетинг и коммерческие усилия каждого отдела, таким образом Вы не создадите избыточную работу для всех? От начала маркетинговой кампании к лидерству; от лидерства до возможности; от возможности поддержать проблемы, как Вы контролируете этот процесс универсально в Вашей компании сегодня?

Думайте об этом: Вы могли придавить, сколько времен Вы говорили с потенциальным клиентом; сколько времен Вы пожали их руку; сколько дел Вы победили или проиграли. В конце концов, если Вы не можете измерить свои маркетинговые кампании и поддержать проблемы, Вы не будете в состоянии эффективно улучшить или управлять Вашими бизнес-процессами, мешая вести Ваш бизнес к следующему уровню.

Ответ на этот вызов бизнес-процесса большинству компаний должен был использовать программное обеспечение CRM (Управление Отношениями Клиента). Используя CRM позволяет Вам управлять отношениями с людьми, которых Вы встречаете и обслуживание.

Но прежде, чем Вы убегаете, чтобы изучить решение CRM для Вашей компании, Вы должны считать пять после самых общих ловушек связанными с этой методологией, чтобы запланировать соответственно, таким образом Вы можете эффективно построить отношения те продажи двигателя.

Изменение Культуры:
Верхнее управление должно верить в то, почему эта инициатива имеет место. Они должны выразить остальной части компании, насколько важный процесс состоит в том так, чтобы все в компании взяли активную роль в создании решения CRM успех

Покупка - В:
Чтобы понять, как система будет функционировать, важно соединить компанию задача force. Эта группа должен состоять из служащего, который будет использовать CRM ежедневно, чтобы соединить список требований. Заставьте их чувствовать обособленно процесса, таким образом они будут приветствовать изменение, как только CRM помещен в место и быть взволнованным, чтобы использовать это.

Обучение:
Надлежащее обучение при эффективном использовании CRM крайне важно к Вашему успеху.

Последовательность:
Удостаивание и уважение CRM являются ключевыми. Чем больше информации, которую Вы помещаете в CRM, тем лучше Ваше сообщение будет.

Ответственность
Проведите в жизнь политику, делая пользователей, ответственных за количественные результаты, к которым они приводят. Позвольте им знать, что работа будет измерена в соответствии с информационными сообщениями, которые выходят из CRM, такой как, поражают ли люди доли, устанавливая реалистические проектирования, или обращаясь к проблемам клиентской службы в своевременной манере.

Достигните прорываются через работу к общим барьерам поперечной коммуникации в Вашей организации. Рентабельно измерьте и управляйте самым важным активом, который должен понять каждый деловой владелец: Ваши клиенты. В конце концов, если Вы эффективно не измерите слабые области, то у Вас не будет критической информации, которую Вы должны улучшить и управлять.